Gestion des Contacts

Importer des contacts via CSV

Importez plusieurs centaines de contacts d'un coup à partir d'un fichier CSV bien formaté.

Format attendu

Le fichier CSV doit utiliser le séparateur virgule (`,`) et contenir les colonnes suivantes (la première ligne est l'en-tête) :

  • `prenom` — prénom du contact (obligatoire)
  • `nom` — nom de famille
  • `telephone` — numéro au format international (ex: +237612345678)
  • `email` — email (optionnel)
  • `dateNaissance` — au format YYYY-MM-DD (optionnel, utile pour {age} et anniversaires)
  • `tags` — tags séparés par `|` (ex: client|vip)

Procédure d'import

  • Dans Contacts, cliquez sur « Importer un CSV ».
  • Glissez votre fichier ou parcourez votre disque.
  • WhatsFlow valide chaque ligne (numéros, emails). Les lignes invalides sont signalées avant l'import.
  • Confirmez l'import. Les contacts sont créés en base et apparaissent dans votre liste.

Numéros au format international

WhatsFlow normalise automatiquement les numéros au format E.164 (+237612345678). Si vos numéros sont au format local (612345678), spécifiez l'indicatif pays par défaut lors de l'import.

Vous avez une autre question ?

Notre équipe support est disponible par email pour vous accompagner.

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